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ご利用ガイド
インターネットでのご注文
オンラインショップでは、紅花食品の亜麻仁油や荏胡麻油、健康志向食品・サプリメントなどをインターネット上で簡単にご購入いただけます。
ネット会員にご登録いただくことで次回のご購入からお届け先をご入力いただくことなく、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
- お申込み完了までのステップ
お電話でのご注文
お電話でのご購入をご希望の方は下記フリーダイヤルまでお電話ください。
- 電話でのご注文・
お問い合わせはこちら
- 0120-970-041
- 受付時間 10:00〜17:00 / 土日祝休
営業時間について
オンラインショップからのご注文は24時間ご利用いただけます。
【営業時間】月曜日〜金曜日 午前10時〜午後5時 【定休日】土日祝休
システムメンテナンス等で急遽ご利用いただけない場合がございます。 営業時間外にいただいたご注文やお問い合わせは、翌営業時間より順次対応させていただいております。
お支払い方法について
郵便振替(代金前払い)
お申し込み後、お振込口座をご連絡いたしますので郵便局でお支払いください。 (前払に付き振込料は弊社負担)
代金引換(商品到着時払い)
お客様宛てに商品をお届けの際、お支払い料金を配達員に直接お支払いください。 現金支払い、カード払いより選べます。
- お届け時カード払いご利用可能なカード(2018.04.01現在)
- JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。
- 当社および本サービス対応のカード会社などの審査により、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
クレジットカードでのお支払い方法は一括・分割・リボ払いからお選びいただきます。
分割払いは最大10種類のお支払い回数をご用意。ご購入者様のご都合に合わせてお支払回数が選べます。
分割 回数 |
2回 |
3回 |
5回 |
6回 |
10回 |
12回 |
15回 |
18回 |
20回 |
24回 |
- ボーナス一括払い、ボーナス併用払いは利用できません。
- 提携カード(例:VISA MASTERのマークがついているカード)をご利用の場合は、提携カード発行会社の取扱お支払い方法に準じます。あらかじめご了承ください。
- カード契約内容により分割払い、リボ払いがご利用いただけない場合がございます。
クレジットカード
注文画面にて必要なカード情報を入力してください。(商品代金の引き落としは各カード会社に準じます)
VISA・JCB・MASTER・アメリカンエキスプレス・ダイナースのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。
- クレジットカード払いご利用可能なカード
お支払い期限
郵便振替 |
ご注文後、7日以内に指定金融機関にお振込ください。 |
代金引換 |
商品引渡時に配達員に直接お支払いください。 |
クレジットカード |
各クレジットカード会員契約に基づき、お客様の口座より代金の引き落としをさせていただきます。 |
配送について
代引き・クレジットカード支払いの場合
注文より3日以内にて発送いたします。
郵便振替の場合
入金確認後3日以内にて発送いたします。
(お客様からのご入金の確認がとれるまでに5〜7日程度お時間が掛かります。)
送料・代引手数料について
- 全国送料無料(商品代金合計額3,500円以上)
- 3,500円未満の場合750円の送料がかかります(沖縄・離島は1020円)
送料を含めた合計金額が10,000円未満の場合330円の代引手数料がかかります。(配送はヤマト便使用となります) ※沖縄・離島のお客様へのお届けは、購入金額に関わらず1020円の送料が掛かります。あらかじめご了承ください。 ※【代引不可・送料無料・簡易配送】商品のみの場合、全国送料無料となります。
返品・交換・不良品について
お客様の都合による返品については食品の為ご容赦ください。
当社責任に帰する不良品については商品返送後(返送料弊社負担)、代替品と交換させていただきます。 代替品がない場合購入時代金+返品時送料を返金いたします。
定期購入の変更・解約について
定期購入をご契約のお客様で、数量の変更・お届けサイクルの変更・お休み・解約をご希望の場合は、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※次回お届け予定日の7日前までに、ご連絡をお願い致します。
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